1. Définition du fournisseur
BULL SOFTWARE SRL, dont le siège social est situé au 23A, rue Sf. Lazar, immeuble Nexio, ville de Iasi, district de Iasi, CUI : R037378251, immatriculée au registre du commerce sous le numéro J22/878/2017, compte bancaire RO21BTRLRONCRT0391658701 ouvert auprès de Banca Transilvania, représentée légalement par l’administrateur Adrian Galatanu, denumită în continuare « Le fournisseur », fournit des logiciels et des services numériques via le site web bull-software.ro.
En accédant au site et/ou en passant une commande par e-mail ou WhatsApp, le Client déclare avoir lu et accepté intégralement les présentes Conditions Générales, qui ont force contractuelle et fiscale.
2. Étendue des services
Le prestataire propose les services suivants :
développement d'applications logicielles et de plateformes numériques,
Conseil en informatique et marketing numérique,
Optimisation et maintenance de sites web,
Services connexes et personnalisés selon les commandes.
Les commandes peuvent être passées via e-mail ou WhatsApp Ces contrats sont considérés comme fermes dès confirmation par le prestataire. Cette confirmation comprend la description des services, les délais d'exécution et les frais applicables.
Ces commandes constituent Base juridique de la facturation et de la prestation de services.
3. Commandes et confirmation des services
Toute commande passée par le Client ne devient effective qu'après confirmation écrite du Fournisseur (par e-mail ou WhatsApp).
La confirmation de la commande vaut accord des deux parties sur l'objet, la durée et le prix des prestations.
Les factures sont émises conformément aux commandes confirmées et constituent des pièces justificatives pour les services fournis.
4. Prix des services et modalités de paiement
Le prix des services est fixé d'un commun accord entre le Prestataire et le Client pour chaque commande.
Le client s'engage à payer la valeur des services sur la base de la facture émise, dans les conditions établies dans la confirmation de commande.
Les coûts supplémentaires liés aux services additionnels ou aux modifications seront communiqués et approuvés par écrit, par courriel ou WhatsApp, avant leur exécution.
Le paiement s'effectue généralement par virement bancaire. D'autres modalités de paiement peuvent être convenues entre les parties.
5. Durée et fin des services
La durée des prestations est précisée dans chaque commande confirmée.
Le Prestataire peut suspendre ou mettre fin à la fourniture des services si le Client ne respecte pas les obligations de paiement ou les autres conditions stipulées dans la commande confirmée.
Chacune des parties peut mettre fin à la collaboration par préavis écrit d'au moins 15 jours, sans pénalités, sauf pour les commandes déjà confirmées et en cours d'exécution.
6. Obligations des parties
fournisseur s'engage à fournir des services conformes aux normes professionnelles et à respecter les délais et les spécifications indiqués dans la commande confirmée.
client s’engage à fournir toutes les informations et tous les documents nécessaires et à payer la valeur des services conformément à la facture.
Le client garantit que tous les éléments fournis (textes, images, logos, etc.) ne portent pas atteinte aux droits d'auteur ni à aucun autre droit de propriété intellectuelle.
7. Responsabilité
Le prestataire ne garantit pas de résultats spécifiques (trafic, profit, positionnement SEO), mais plutôt la fourniture de services conformes aux normes professionnelles.
Le fournisseur n'est pas responsable des pertes directes ou indirectes causées par des décisions ultérieures du client, des infrastructures externes ou des changements législatifs.
Le client est responsable des documents fournis et confirme qu'il détient les droits nécessaires.
8. Force majeure
La force majeure exonère les parties de toute responsabilité en cas d'inexécution totale ou partielle des obligations contractuelles.
Les cas de force majeure comprennent : les catastrophes naturelles, les incendies, les perturbations des infrastructures, les actes gouvernementaux imprévisibles.
La partie concernée doit en informer l'autre partie dans un délai de 5 jours, en fournissant une preuve de l'événement dans un délai de 15 jours.
Si le cas de force majeure dure plus de 60 jours, chacune des parties peut mettre fin à la collaboration sans indemnisation.
9. Modification des conditions générales
Le fournisseur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. à tout moment, sans préavis au Client. Les modifications seront publiées sur le site web bull-software.ro et prendra effet immédiatement pour toutes les commandes passées ultérieurement.
Passer une commande après la publication des modifications constitue Acceptation automatique des nouvelles conditions.
10. Confidentialité
Toutes les informations et tous les documents échangés entre les parties sont confidentiels et ne peuvent être divulgués sans le consentement écrit de l'autre partie.
11. Litige
Les litiges seront résolus amicalementDans le cas contraire, les litiges seront résolus par les tribunaux compétents du siège social du fournisseur.
12. Acceptation des conditions
En passant commande par e-mail ou WhatsApp, le Client déclare avoir lu, compris et accepté intégralement les présentes Conditions générales, qui ont force juridique similaire à un contrat et constitue la base de la facturation des services fournis par Bull Software SRL.
Dernière modification : 9 septembre 2025