1. Definirea Prestatorului
BULL SOFTWARE S.R.L, cu punct de lucru în Str Sf. Lazar nr 23A, Cladirea Nexio, Oras Iasi, Jud. Iași, CUI: R037378251, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/878/2017, cont bancar RO21BTRLRONCRT0391658701, deschis la Banca Transilvania, reprezentată legal de către Administrator Galatanu Adrian, denumită în continuare “Prestatorul”, prestează servicii software și digitale prin intermediul site-ului bull-software.ro.
Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi prin e-mail sau WhatsApp, Clientul declară că a citit și acceptat integral acești Termeni și Condiții, care au putere contractuală și fiscală.
2. Obiectul serviciilor
Prestatorul oferă servicii de:
dezvoltare aplicații software și platforme digitale,
consultanță IT și digital marketing,
optimizare și mentenanță website,
servicii conexe și personalizate conform comenzilor.
Comenzile se pot plasa prin e-mail sau WhatsApp și se consideră ferme la confirmarea acestora de către Prestator. Confirmarea include descrierea serviciilor, termenele de execuție și tarifele aplicabile.
Aceste comenzi constituie baza legală pentru facturare și prestare servicii.
3. Comenzi și confirmarea serviciilor
Orice comandă plasată de Client devine efectivă doar după confirmarea scrisă a Prestatorului (prin e-mail sau WhatsApp).
Confirmarea comenzii constituie acordul ambelor părți asupra obiectului, duratei și prețului serviciilor.
Facturile se emit conform comenzilor confirmate și se consideră acte justificative pentru Serviciile prestate.
4. Prețul serviciilor și modalitatea de plată
Prețul serviciilor este stabilit de comun acord între Prestator și Client pentru fiecare comandă în parte.
Clientul se obligă să achite contravaloarea serviciilor în baza facturii emise, în termenii stabiliți în confirmarea comenzii.
Costurile suplimentare pentru servicii adiționale sau modificări vor fi comunicate și aprobate în scris prin e-mail sau WhatsApp înainte de execuție.
Plata se efectuează de regulă prin transfer bancar. Alte metode de plată pot fi agreate între părți.
5. Durata și încetarea serviciilor
Durata serviciilor este specificată în fiecare comandă confirmată.
Prestatorul poate suspenda sau înceta prestarea serviciilor dacă Clientul nu respectă obligațiile de plată sau alte condiții prevăzute în comanda confirmată.
Oricare dintre părți poate înceta colaborarea prin notificare scrisă cu minim 15 zile înainte, fără penalități, cu excepția comenzilor deja confirmate și în execuție.
6. Obligațiile părților
Prestatorul se angajează să presteze serviciile la standarde profesionale și să respecte termenele și specificațiile indicate în comanda confirmată.
Clientul se angajează să furnizeze toate informațiile și materialele necesare și să achite contravaloarea serviciilor conform facturii.
Clientul garantează că toate materialele furnizate (texte, imagini, logo-uri etc.) nu încalcă drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală.
7. Răspunderea
Prestatorul nu garantează rezultate specifice (trafic, profit, poziționare SEO), ci prestarea serviciilor conform standardelor profesionale.
Prestatorul nu este responsabil pentru pierderi directe sau indirecte cauzate de decizii ulterioare ale Clientului, infrastructură externă sau modificări legislative.
Clientul răspunde pentru materialele furnizate și confirmă că deține drepturile necesare.
8. Forța majoră
Forța majoră exonerează părțile de răspundere pentru neexecutarea totală sau parțială a obligațiilor contractuale.
Evenimentele de forță majoră includ: calamități naturale, incendii, întreruperi de infrastructură, acte guvernamentale imprevizibile.
Partea afectată trebuie să notifice cealaltă parte în termen de 5 zile, cu dovada evenimentului în termen de 15 zile.
Dacă forța majoră durează peste 60 de zile, oricare dintre părți poate înceta colaborarea fără despăgubiri.
9. Modificarea termenilor și a condițiilor
Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții orice moment, fără notificare prealabilă către Client. Modificările vor fi publicate pe site-ul bull-software.ro și vor intra imediat în vigoare pentru toate comenzile plasate ulterior.
Plasarea unei comenzi după publicarea modificărilor constituie acceptarea automată a noilor termeni.
10. Confidențialitate
Toate informațiile și materialele schimbate între părți sunt confidențiale și nu pot fi divulgate fără acordul scris al celeilalte părți.
11. Litigii
Disputele vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile se vor rezolva de instanțele judecătorești competente de la sediul Prestatorului.
12. Acceptarea termenilor
Prin plasarea unei comenzi prin e-mail sau WhatsApp, Clientul declară că a citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni și Condiții, care au putere legală similară unui contract și constituie baza pentru facturarea serviciilor prestate de Bull Software SRL.
Data ultimei modificări: 9 Septembrie 2025